Sigorta Acenteniz için WhatsApp entegrasyonu.
İş birliği yaptığımız sigorta şirketleriAcente365 sistemlerinin alt yapısında çözüm ortağı olduğumuz firmalar
Sıkça Sorulan Sorular
Whatsapp ile ilgili merak edilip, sık sorulan soruları ve cevaplarını okuyabilirsiniz.İleri Vade Modülü aktif edildiğinde, tekliflerin yenileme, hatırlatma ve ödeme bildirimleri sistem tarafından otomatik olarak hazırlanıp WhatsApp üzerinden gönderilir. Hiçbir manuel takip veya hatırlatma yapmanız gerekmez.
Hayır. Acente365’te oluşturulan teklif, sistem tarafından otomatik olarak PDF’e dönüştürülür ve tek tuşla WhatsApp üzerinden müşteriye iletilir. Bu işlem Temel Pakette manuel, Standart ve Profesyonel Paketlerde ise İleri Vade ile otomatik çalışabilir.
Hayır. Tüm mesajlar, teklif gönderimleri ve müşteri konuşmaları doğrudan Acente365 içerisinden yönetilir. Başka bir panele geçiş yapma ihtiyacı olmaz.
Evet. Sistem yeni mesajları anlık olarak bildirir. Temsilci gelen mesajları sıra ve müşteri kartına göre görür. Hiçbir konuşma gözden kaçmaz.
Limit aşıldığında sistem durmaz. Konuşmalar devam eder.
Aşan kısım düşük birim ücretle otomatik olarak faturalandırılır veya istenirse paket bir üst seviyeye yükseltilir.
İkisi de mümkün. Sistem sık sorulan sorularda otomatik yanıt verebilir veya temsilciye hazır cevap önerisi sunabilir. Kontrol tamamen sizin elinizdedir.
Teklif & Müşteri Yönetimi
Modül Ne Yapar?
Teklifleri WhatsApp Üzerinden Gönderir
Acente365’te hazırladığınız teklif, sistem tarafından otomatik PDF’e dönüştürülür ve müşteriye WhatsApp’tan gönderilir.
Müşteri, teklif detaylarını anında görür, karar süresi hızlanır.
Müşteri – Temsilci Mesajlaşma Akışını Sisteme Yükler
Müşteri yazıyor, Temsilci Acente365 içinden cevap veriyor.
Konuşmalar kaydedilir, kişi bazlı geçmiş saklanır, bilgi kaybı olmaz.
İleri Vade Süreçlerini Otomatikleştirir
Yenileme, ödeme hatırlatma, teklif çalışan işlemleri gibi süreçler otomatik mesaj akışları ile yönetilir.
Kimseyi manuel aramayı veya not tutmayı unutmazsınız.
Sistem kendisi hatırlatır ve gönderir.
Hediye Çek ve Kampanya Mesajları Gönderir
Sadakat, çapraz satış ve geri dönüşüm süreçleri WhatsApp üzerinden kişi bazlı veya segment bazlı planlanır.
Her mesaj marka diliyle hazır şablonlardan gider.
Yapay Zeka Destekli Mesajlaşma (Profesyonel Paket)
Sık sorulan sorulara otomatik yanıt
Mesaj içeriğine göre akıllı cevap önerileri
Müşteri ihtiyaçlarına göre yönlendirme
Hız artar, temsilci iş yükü azalır.
Paketler
Temel Paket
Müşteri WhatsApp’tan yazar, temsilci yanıt verir.
Teklifler WhatsApp üzerinden gönderilir.
Günlük kullanım limiti: 100 müşteri.
Tüm müşterilerimiz için ilk 6 ay ücretsizdir.
6 ay sonunda aylık abonelik ücreti devreye girer.
Standart Paket
Temel paketteki tüm özelliklere ek olarak:
İleri Vade modülü ile otomatik PDF oluşturma ve gönderme
Hediye çek paylaşımı ve kampanya mesajları gönderme
Günlük kullanım limiti: 500 müşteri
Bu pakette İleri Vade Modülü ayrıca fiyatlandırılır.
Profesyonel Paket
Standart paketteki tüm özelliklere ek olarak:
Tüm Yapay Zeka destekli otomatik yanıt sistemleri
Gelişmiş iletişim analizi ve raporlama
Günlük kullanım limiti: 1000 müşteri
İleri Vade Modülü bu pakette de ayrıca alınır.
Ek Bilgiler
Paket limiti aşılırsa kişi başı düşük maliyetli ekim uygulanır.
WhatsApp’ın QR tabanlı kullanım modelini isteyen acenteler için ek hizmet ücreti tanımlanır (yüksek kaynak tüketimi nedeniyle).
Tüm hizmetler yıllık faturalandırılır.
Bu modül, WhatsApp iletişiminizi:
Düzenli bir yapıya kavuşturur,
İleri vade ve yenileme süreçlerini otomatik hale getirir,
Teklif gönderme süresini saniyelere indirir,
Müşteri memnuniyetini ve dönüşüm oranınızı artırır.
Sigortacılık artık telefon görüşmeleriyle değil; WhatsApp’tan hızlı dönüş yapanlarla kazanılıyor.
Teklifleri WhatsApp’tan gönder,
Müşteriyi Acente365’ten yönet.