SMS Modülü
Müşterilerinize en kısa yoldan ulaşın. Kampanya duyuruları ve kişiye özel bilgilendirmelerle iletişim gücünüzü artırın.
SMS Modülü
Müşteri iletişiminde hız, erişilebilirlik ve süreklilik büyük önem taşır. Acente365 SMS Modülü, teklif, hatırlatma, bilgilendirme ve kampanya duyurularını müşterilere doğrudan SMS ile gönderme olanağı sunar. Böylece müşteriler, e-posta, WhatsApp veya mobil uygulama bildirimlerinde olduğu gibi telefonları üzerinden anında bilgilendirilir ve hiçbir ileti akışı gözden kaçmaz.
Bu modül sayesinde hazırlanan teklif PDF’leri veya poliçe detayları müşteriye tek tıkla SMS üzerinden iletilebilir. Sistem, gönderilen mesajların teslim durumunu ve okunma oranlarını raporlayarak iletişimin etkinliğini ölçmeye yardımcı olur.
Ayrıca SMS Modülü, duyuru ve kampanya planlama özellikleri sayesinde müşteri gruplarına toplu mesaj gönderilmesini destekler. Örneğin; yenileme yaklaşan poliçeler, özel kampanyalar, bayram kutlamaları, acil bilgilendirmeler veya ürün tanıtımları SMS ile geniş kitlelere hızlıca iletilebilir.
Tüm gönderimler İYS uyumludur ve izin durumları sistem tarafından otomatik olarak kontrol edilir. Böylece hem yasal uyumluluk hem de müşteri ilişkilerinde güven korunmuş olur.
Avantajlar
Teklif ve poliçe gönderimi SMS ile tek tıkla
Duyuru ve kampanya planlama için toplu SMS gönderimi
Hatırlatma mesajları ile otomatik ileti akışı
Teslim ve yanıt raporları ile ileti performansı takibi
İYS & KVKK uyumlu izin yönetimi
Acente365 SMS Modülü, müşteri iletişimini genişleten, hızlandıran ve güçlendiren tamamlayıcı bir iletişim aracıdır.
Teklif iletiminden kampanya duyurularına kadar tüm mesajlaşma süreçleri sistemden yönetilir; ileti akışı daha planlı, güvenli ve ölçülebilir hale gelir.
Kısacası, Sigorta Acenteniz müşteriye her zaman doğru anda, doğru kanaldan ulaşır.