Müşteri Yönetimi ve Çapraz Satış
Mevcut müşterilerinizi doğru zamanda doğru ürünle buluşturun. Akıllı segmentasyon ve hedefli kampanyalarla poliçe yenileme oranlarınızı artırın.
Çapraz Satış Yönetimi
Acente365 Çapraz Satış Yönetimi, mevcut müşterilerinizi yeniden hedefleyerek satış potansiyelinizi artırmanızı sağlar. Müşteri ve araç bilgilerine göre segmentasyon yapabilir, farklı iletişim kanallarını kullanarak kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturabilirsiniz.
Bu modül sayesinde poliçe yenileme oranları artar, poliçe sepet hacmi büyür ve müşteri yaşam boyu değeriniz yükselir.
Web Site Müşterilerine Özel Kampanya Planlama
Web siteniz üzerinden teklif alan veya poliçe satın alan müşteriler özel seçilerek daha yüksek dönüşüm sağlayan kampanyalar oluşturulur.
Branş Özelinde Planlama Yapabilme
Trafik, kasko, konut, sağlık gibi spesifik branşlar için hedefli kampanyalar hazırlanır. Ürün-odaklı satış stratejileri kolaylaşır.
Kişi Bilgileri Özelinde Filtreleme (Meslek, Yaş vb.)
Müşterileri sosyo-demografik verilerine göre segmente ederek doğru kişiye doğru ürünü sunma şansı yakalarsınız.
Araç Bilgileri Özelinde Kampanya (Marka, Kullanım Tarzı, vb.)
Araç marka, model ve kullanım tarzına göre hedefleme yaparak özellikle motor branşında dönüşümü artırabilirsiniz.
Bildirim Tipi Seçenekleri (SMS, Mobil Uygulama, WhatsApp, E-mail)
Çok kanallı iletişim altyapısı sayesinde müşteriyle en etkili olduğu kanaldan temas kurulur.
İYS – Kara Liste – Limit Aşımı Kontrol Özellikleri
Yasal uyumluluk ve izin yönetimi sistem tarafından garanti altına alınır. Riskli veya uygunsuz gönderimler engellenir.
Potansiyel Müşterilere Planlama Oluşturabilme
Sadece mevcut müşteriler değil, potansiyel müşteriler de hedeflenir. Satış fırsatları otomatik şekilde genişler.
Oluşturulan Datanın Dışarı Aktarımı
Filtrelenen müşteri listeleri Excel formatında dışarı alınarak saha ekipleri veya iş ortakları ile paylaşılabilir.